服務力 | 吳啟：緊盯客戶關注點，主動出擊做服務

制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)玩(wan)(wan)家(jia)(jia)(jia)是(shi)制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)求生存的知識基礎，鑫政人貫(guan)徹“以制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)玩(wan)(wan)家(jia)(jia)(jia)為(wei)平臺”的心理，盡心貼心服務于(yu)，為(wei)制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)玩(wan)(wan)家(jia)(jia)(jia)追求使用價(jia)值，持續提(ti)拔制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)玩(wan)(wan)家(jia)(jia)(jia)對食品與貼心服務于(yu)的放心度。

12月29日，都湘建(jian)工(gong)(gong)(gong)龍湖奕(yi)盛(sheng)谷峰水利(li)(li)(li)建(jian)筑(zhu)經理部向(xiang)鑫政集團官網收到(dao)感謝的(de)(de)話(hua)語信，高速稱贊鑫政水利(li)(li)(li)建(jian)筑(zhu)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)人員在水利(li)(li)(li)建(jian)筑(zhu)產(chan)品進行施工(gong)(gong)(gong)具(ju)體(ti)步驟(zou)(zou)(zou)具(ju)體(ti)步驟(zou)(zou)(zou)中工(gong)(gong)(gong)作水利(li)(li)(li)專業而服(fu)務周到(dao)，很大地升降了水利(li)(li)(li)建(jian)筑(zhu)產(chan)品正(zheng)式啟動電梯房(fang)的(de)(de)鋁模拼(pin)接(jie)高效率(lv)的(de)(de)率(lv)，為下一步水利(li)(li)(li)建(jian)筑(zhu)的(de)(de)優異高效率(lv)的(de)(de)進行施工(gong)(gong)(gong)具(ju)體(ti)步驟(zou)(zou)(zou)占(zhan)領牢固(gu)基本條件。

業主給吳啟的(de)感謝的(de)話語信

龍湖奕盛谷(gu)峰項目(mu)由湖南(nan)都(dou)湘(xiang)建(jian)(jian)筑工(gong)(gong)程有限公司(si)承(cheng)建(jian)(jian)，項目(mu)的10棟中高層(ceng)建(jian)(jian)筑均采用鑫政(zheng)鋁模板開展混凝土(tu)施工(gong)(gong)作(zuo)業(ye)。可能(neng)投建(jian)(jian)方對(dui)進(jin)行(xing)建(jian)(jian)設工(gong)(gong)程進(jin)度條件(jian)高，在(zai)承(cheng)包建(jian)(jian)設工(gong)(gong)程貨單后(hou)，公司(si)的安排了經驗豐(feng)富服務保(bao)障建(jian)(jian)設技(ji)術工(gong)(gong)程師吳(wu)啟駐點，24小時(shi)候配合業(ye)主按接點認真執行(xing)進(jin)行(xing)運(yun)行(xing)。

“2#棟(dong)的(de)工人以前(qian)沒太多(duo)(duo)鋁模板(ban)施工經驗，我花了(le)更多(duo)(duo)時(shi)間(jian)讓他們盡快熟悉操作。”除(chu)了(le)常規的(de)技術培訓(xun)，施工交底，吳啟還經常駐守在2#棟(dong)作業面，幫(bang)助工人發(fa)現問題，解決問題。在他的(de)幫(bang)助到下，2#棟(dong)的(de)施工過程項目進(jin)度更慢跟了(le)一來(lai)，兩(liang)天半就能(neng)實現1層倆個標段的(de)澆制每日任務。

客戶(hu)的問(wen)題(ti)，再小也(ye)不能耽誤。一天下(xia)午，吳啟(qi)接(jie)到(dao)(dao)客戶(hu)反饋(kui)，因數量提報(bao)有誤，3#樓的水管壓槽模(mo)具短(duan)缺(que)嚴重，影響到(dao)(dao)接(jie)下(xia)來的施工作業(ye)。在關聯臨到(dao)(dao)大(da)型(xing)項目借調(diao)無(wu)果后，吳啟(qi)實(shi)時啟(qi)動趕去裝(zhuang)修公司(si)的桃(tao)江生產銷售中心，將需要鑷子冒雨拉回建(jian)筑建(jian)筑，有效確保建(jian)筑的普通實(shi)現。

在為客(ke)戶施(shi)工進程(cheng)保駕護航的同時(shi)，吳啟也十(shi)分關注對項目施(shi)工質量的監督把(ba)控。兩遍鋁模(mo)組裝完(wan)成(cheng)任務后，他都能到直播 做好細心地點檢，表明現象直接(jie)整改落實，在水泥商(shang)混(hun)土商(shang)混(hun)澆(jiao)筑前，前置條件處理應該應響產品品質的現象。

當今，奕盛谷峰的(de)(de)項目首批次線(xian)2#、3#樓(lou)均(jun)已結束鋁模道路施(shi)工(gong)過(guo)(guo)程(cheng)人物，在吳啟及鋁模作業隊的(de)(de)相互奮發努(nu)力下，兩棟(dong)樓(lou)的(de)(de)道路施(shi)工(gong)過(guo)(guo)程(cheng)進展情(qing)況及質量(liang)水平均(jun)的(de)(de)的(de)(de)客戶方(fang)的(de)(de)特(te)別青(qing)睞，用戶特(te)地為吳啟收到謝(xie)謝(xie)信及綿(mian)旗。

客服為吳啟(qi)寄給送(song)錦(jin)旗

自進(jin)(jin)人鑫(xin)政(zheng)來說(shuo)，吳啟已完(wan)美收官結束(shu)康佳龍湖金融業大廈(sha)、濱湖居(ju)委等兩個作(zuo)業的(de)派(pai)駐服(fu)務培訓的(de)作(zuo)業，曾(ceng)多(duo)次贏得消費(fei)者(zhe)的(de)稱贊與顯然。某(mou)些功勛，是鑫(xin)政(zheng)人致力服(fu)務培訓的(de)消費(fei)者(zhe)，不停發奮圖強銳意進(jin)(jin)取，保證 自我認識達到，為消費(fei)者(zhe)塑土(tu)建(jian)預算(suan)值，保證 挑戰(zhan)共享資源一項價值設計理念的(de)集(ji)中授課闡述(shu)。

坦然面對榮耀，吳啟想得(de)淡(dan)淡(dan)的(de)，他現已將需要專注力傳(chuan)遞到險遭的(de)工(gong)程建(jian)筑施工(gong)樓(lou)(lou)棟中。“下面5#樓(lou)(lou)鋁模工(gong)程建(jian)筑施工(gong)都逐漸，1#樓(lou)(lou)鋁模也即將的(de)安置(zhi)，的(de)前景還(huan)可能(neng)會(hui)有(you)有(you)許多挑戰，我(wo)不會(hui)能(neng)急于求成，錯過老客戶信心。”